Précisions sur les produits
Les articles PEAU DE LAPIN sont fabriqués à la pièce, à la main et à la demande, avec passion et souci d’excellence. Nous déployons toute notre énergie pour vous proposer des vêtements beaux, éthiques, aboutissants d’un processus de création vertueux.
Rien de ce que nous proposons n’est produit industriellement. Rien de ce que nous proposons n'est confectionné à l'avance ou en série. Chaque commande est traitée de manière individuelle, avec implication et exigence. Ce procédé excluant tout échange, merci de bien vous référez aux descriptions des produits et aux guides des tailles avant de valider votre commande.
Nous fabriquons des produits durables en rupture avec la culture du ‘tout-jetable’. Nous proposons une alternative de consommation : en achetant un article PEAU DE LAPIN vous achetez indissociablement un vêtement ET une façon de faire.
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Peau de Lapin est une marque française. Nos produits sont dessinés et conçus en France, dans les Yvelines.
Les articles de la collection « Ethik District » et tous les articles labellisés « Ethik » (t-shirts, hoodies bio, sneakers) sont fabriqués en France. Ils sont fabriqués à la main et à la demande, dans un souci permanent d’écoresponsabilité.
Les t-shirts classiques, les casquettes, et les articles de la rubrique « art » sont fabriqués en Europe, essentiellement en Espagne et en Italie.
Les hoodies BIO sont certifiés OCS : cette certification permet la traçabilité du textile dans le monde entier, et cette traçabilité est maintenue durant toute la chaine de production. La certification OCS garantie que le produit est fabriqué à partir de fibres biologiques.
Nous utilisons le procédé d’impression DTF, pressé à chaud. La qualité de ce que nous fabriquons est au coeur de nos préoccupation et nous portons a soin particulier a chacun des articles que nous confectionnons. Pour autant, en choisissant un produit “Ethik Label“, vous choisissez un produit artisanal confectionné à la main. Nous n’usinons rien et ne faisons pas de grande série. De fait, deux mêmes articles ne pourront jamais êtres strictement identiques. De nombreux facteurs peuvent donner des résultats sensiblement différents (qualibration des imprimantes, positionnement des films, etc).
Nous n’envoyons pas, JAMAIS, de produits défectueux ou "ratés". Néanmoins, un produit artisanal ne peut être complètement exempt de micros imperfections (ligne discontinue, traces de pressage ou de pinces, centrage décalé d’un ou deux millimètres…). Ces « marques » attestent d’un processus de production vertueux, et témoignent de notre volonté profonde de proposer des modes de consommation alternatifs.
Au titre de l'article L.121-11 du code de la consommation, nous nous réservons le droit d’annuler une commande
- s’il s’agit d’une commande en quantité inhabituelle ;
- s’il s’agit d’une commande nécessitant un réapprovisionnement immédiat en fournitures ;
- s’il s’agit d’une commande ingérable pour nos capacités de production ;
- s’il s’agit d’une première commande comprenant plus de 5 articles identiques (de même collection et de même taille) ;
- si vous avez déjà exercé plusieurs fois votre droit de rétractation pour nous retourner des articles.
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RÉTRACTATION :
Vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours pour nous retourner un article. Si vous souhaitez l’exercer, vous devez nous en informer formellement par écrit à info@peaudelapin.art. Suite à cela, nous accuserons réception de votre demande et vous communiquerons l'adresse à laquelle nous retourner les articles.
Les frais de retour sont à votre charge et vous êtes légalement responsable de notre bonne réception des articles retournés. Aussi, nous conseillons vivement d’effectuer un envoi via la poste uniquement (colissimo ou Chronopost), PAS de livraison en point relais, PAS de transporteur privé. A réception de votre retour et après contrôle, le ou les articles seront remboursés, frais de port inclus.
Ces articles devront nous être retournés dans leur état de réception : non portés, non lavés, étiquetés et complets (emballage et goodies le cas échéant). A défaut, une décote évaluée en fonction de l’état du produit retourné sera appliqué au remboursement.