Livraison

DÉLAIS

Tous les articles PEAU DE LAPIN sont expédiés depuis notre atelier ovillois (78, FRANCE). 

Ils sont expédiés par Colissimo suivi. 

Nous appliquons un tarif forfaitaire à la livraison de ces articles. Celui-ci est de 8,80€ quelque soit le nombre d'articles commandés. La livraison est gratuite à partir de 150€ d'achat.


Les délais de livraison induisent la fabrication ET l’acheminement de l’article. Ils sont exprimés en jours ouvrés. Ils sont indicatifs et expriment une durée moyenne estimée : ils ne peuvent aucunement être garantis, ni par PEAU DE LAPIN, ni par Colissimo. Dans le cas d’une commande de plusieurs articles ayant des délais de livraison différents, le délai le plus long s’appliquera. Si vous souhaitez êtres livré graduellement en fonction des délais de chaque article, vous devrez effectuer plusieurs commandes. 

Vous êtes garant des coordonnées que vous nous communiquez. L'adresse de livraison que vous renseignée sera recopiée stricto sensu pour l’ affranchissement de votre colis. Si il s’avère que celle-ci est fausse ou incomplète nous ne pourrons strictement rien faire en cas de perte de votre colis : un colis perdu pour cause d’adresse erronée ne sera ni ré-expédié ni remboursé.


Pour l’international, les délais de livraison varient en fonction des services postaux des pays concernés. 

SUIVI
Vous recevez le numéro de suivi d'expédition de votre commande au moment où celle-ci passe en phase de fabrication. Cela n'induit pas que la commande soit expédiée le même jour. Les numéros de suivi vous sont communiqué par mail à l'adresse que vous avez renseignée. 

L'article L. 221-15 du Code de la consommation précise que le vendeur, Peau De Lapin, reste responsable de la bonne réception du colis par le client. 
Le colis est considéré livré dès l’instant où les informations de suivi le stipule : le flashage du code barre de livraison fait foi. Une livraison marquée « livré » par les services postaux ne pourra être contestée.

Si votre colis est présenté endommagé, il est impératif que vous le refusiez afin qu’il nous soit retourné, et que nous puissions organiser au plus vite un second envoi. 
 
Dans le cadre d’opérations spéciale et de promotion, il se peut que le délai de livraison soit rallongé.    

 

DISPONIBILITÉS

Nous faisons au mieux pour que l’affichage de nos DISPONIBILITÉS et RUPTURES soit à jour. Pour autant, beaucoup de nos composantes de fabrication étant utilisées simultanément pour plusieurs articles, ces mises à jour ne peuvent se faire de manière automatique et instantanée. En outre il peut arriver qu’un produit affiché disponible ne le soit plus. 

Le cas échéant, nous vous le notifierons par email et vous serez immédiatement remboursé de l’article concerné.